Контакт-центр группы компаний Bosch в России и странах СНГ перевел обслуживание с Genesys на облачную платформу Naumen Contact Center SaaS. Новое решение позволяет обрабатывать до 11 000 обращений в месяц и гибко масштабировать мощности.
Подробнее

Якутск, Вологда, Псков, Крым, Амурская область и даже Индия — география внедрения российских ИТ-решений в августе 2024 года. Отечественное ПО уже с успехом используется в госуправлении, медицине, финсекторе, на производстве и других сферах. Подробнее читайте в нашем обзоре.
Подробнее

Теперь сервис используют больше 10 тысяч сотрудников группы компаний. Об этом рассказал руководитель Управления IT-инфраструктуры и сопровождения сервисов Алексей Семенов на Толк Шоу. Конференция проходит сегодня в Москве.
Подробнее

Система резервного копирования и восстановления данных на базе Кибер Бэкапа внедрена в Оренбургском филиале Межотраслевого научно-технического комплекса «Микрохирургия глаза» им. академика С. Н. Фёдорова — крупнейшем центре высокотехнологичной офтальмологической помощи в Южно-Уральском регионе, где ...
Подробнее

Ведущий российский производитель теплообменного оборудования и инженерных систем Ридан выбрал решение ContentReader Server ИИ-вендора Content AI для импортозамещения зарубежного ПО.
Подробнее

Один из крупнейших российских поставщиков металлопроката Металлокомплект-М автоматизировал проверку контрагентов с помощью Контур.Фокуса. Решение интегрировали в систему электронного документооборота на базе 1С и настроили автоматизированный скоринг по 60+ критериям.
Подробнее

СИГМА, входящая в группу компаний «Интер РАО», подвела итоги внедрения практики безопасной разработки. С 2022 года компания использует решение Solar appScreener ГК «Солар» в проектах по цифровизации энергетической отрасли. В портфеле СИГМЫ – около 30 специализированных решений, 20 из которых включен...
Подробнее

В I полугодии 2024 года компания Wildberries при помощи сервиса мониторинга внешних цифровых угроз Solar AURA, предоставляемого ГК «Солар», выявила и заблокировала 794 фейковых сайта маркетплейса — это больше, чем за весь 2023 год. При этом минимальное время от обнаружения до блокировки такого сайта...
Подробнее

Бизнес-партнер Directum, компания МайТэк, за 2,5 месяца завершила работы по внедрению отечественной информационной системы. По итогам проекта ведущий российский производитель профессионального и бытового электроинструмента «ФИОЛЕНТ» структурировал работу своих сотрудников и ускорил бизнес-процессы.
Подробнее

Совкомбанк и «Диасофт» успешно завершили проект автоматизации расчетов в новой форме национальной валюты. Для решения этой задачи был выбран программный продукт «Цифровой рубль Банка России», который входит в состав платформы развития Digital Q.Payments.
Подробнее

Более 4 тыс. сотрудников «Р-Фарм» планируют и оформляют отпуска в электронном формате через личный кабинет.
Подробнее

В Правительстве Амурской области активно реализуются мероприятия по переходу на использование отечественной операционной системы «РЕД ОС». На сегодняшний день система уже внедрена в министерстве цифрового развития и связи региона, а также в министерстве проектного управления и кадровой политики.
Подробнее

«Банк Уралсиб», один из крупнейших универсальных банков федерального уровня, предлагающий финансовые услуги для частных и корпоративных клиентов, внедряет программную роботизацию на платформе PIX RPA. Это ускоряет автоматизацию, сокращает расходы на доработки и интеграцию систем, и в целом способств...
Подробнее

Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение (СПб ГБУ) «Центр транспортного планирования Санкт-Петербурга» (подведомственное учреждение Комитета по транспорту Санкт-Петербурга) переходит на российские решения «Группы Астра»: ОС Astra Linux (пользовательская и серверна...
Подробнее

Екатеринбургский завод по производству безалкогольных напитков и минеральной воды начал готовиться к введению маркировки за год до ее официального старта — осенью 2021 года. Для автоматизации процесса предприятие выбрало сервис Контур.Маркировка.
Подробнее

Ведущий производитель и поставщик электротехники ускорил согласование договоров, работу с МЧД и проведение тендерных процедур. Упорядоченное хранение электронных документов помогло упростить их поиск, а цифровизация кадровых процессов сократила время на трудоустройство сотрудников и обработку заявле...
Подробнее

ИТ-компания «Авантелеком» завершила проект по оптимизации контакт-центра многопрофильного медицинского центра для взрослых и детей «Клиника современных технологий». Перед разработчиками стояла задача улучшить качество клиентского сервиса, снизить нагрузку на операторов и сократить затраты на телефон...
Подробнее

«Группа Астра» и ПАО «Ростелеком» сообщают о внедрении инструментария для управления объектами домена ALD Pro в один из контуров ИТ-инфраструктуры правительственного комплекса в «IQ-квартале», находящегося на территории Московского международного делового центра «Москва-Сити». Обеспечение бесперебой...
Подробнее

Администрация города Пскова завершила переход на почтовый сервер RuPost, 80% серверных ОС заменены на ОС Astra Linux, а ALD Pro станет основным доменом. Это стало важным шагом в обеспечении информационной безопасности и независимости городского управления.
Подробнее

Особенности современного ландшафта российского рынка информационных технологий на фоне массового исхода иностранных производителей оборудования и ПО заставляют отечественных игроков прибегать к различного рода новшествам, находить нетривиальные способы решения насущных задач. В большей степени это а...
Подробнее