Систему удалось ввести в эксплуатацию в сжатые сроки и обучить сотрудников, не отвлекая от рабочих задач.
Учебный центр «РАТА», дочернее общество одного из ведущих авиастроительных предприятий России «Яковлев», за 4 месяца перенес в Directum СЭД+ основные «бумажные» процессы:
- делопроизводство: регистрацию входящей и отправку исходящей корреспонденции, работу с внутренними документами, выдачу поручений и контроль исполнения;
- управление договорами на всех этапах их жизненного цикла;
- организацию совещаний: формирование повестки, ведение протоколов, автоматическую рассылку распоряжений по принятым решениям.
Подрядчиком на проекте выступила компания ТАНАИС — системный интегратор и партнер Directum. Дальше специалисты компании осваивали систему самостоятельно. 8 человек из рабочей группы подготовились по обучающим материалам вендора и прошли аттестационные курсы. Для штатных сотрудников провели два вебинара с демонстрацией ключевых процессов в Directum СЭД+.
Быстрое освоение нового ПО стало возможным благодаря интуитивно понятному интерфейсу. Также заказчик отметил высокую готовность «коробочной» версии Directum СЭД+, где решения разработаны с учетом удобства для пользователя.
«Проект „РАТА“ — хороший пример того, как „коробочное“ решение Directum СЭД+ может закрыть реальные потребности бизнеса без избыточной кастомизации, — делится Наталия Рыкова, руководитель проектов компании ТАНАИС. — Мы сделали ставку на методологию, а не на доработки: правильно выстроенный процесс внедрения позволил уложиться в срок и обеспечить комфортный старт для команды заказчика».
До внедрения Directum СЭД+ в компании использовали Битрикс24. Возможностей этой платформы было недостаточно для полноценной автоматизации документооборота по российским стандартам. Для структурированного хранения документов и контроля исполнения поручений требовалось специализированное решение класса СЭД.
Теперь в компании готовятся к автоматизации других бизнес процессов на базе платформы Directum RX.
Возврат к списку