МТС Линк, платформа для бизнес-коммуникаций, обучения и совместной работы, проанализировала использование сервисов летом 2026 года и сравнила показатели с аналогичным периодом прошлого года. С июня по август число онлайн-мероприятий на платформе выросло на 46,7%. Пользователи также стали чаще использовать видеоэффекты и ИИ-инструменты для работы со встречами и сообщениями.
Использование видеоэффектов — масок, аватаров, виртуальных и размытых фонов, бьютификации, цветокоррекции, умного зума и других функций — выросло на 23,6% по сравнению с летом 2025 года.
Еще заметнее выросло использование ИИ-инструментов для повышения эффективности — на 112,2%. В эту категорию входят транскрибация встреч, генерация резюме и списка задач по их итогам, переход к нужному моменту записи из расшифровки, ИИ-ассистент, ИИ-поиск по чатам и саммари непрочитанных сообщений. Самой востребованной функцией стало составление кратких итогов встреч.
Активность в регионах
Помимо Москвы, Санкт-Петербурга и Московской области, в число наиболее активных регионов по проведению онлайн-мероприятий на платформе МТС Линк вошли Краснодарский край, Новосибирская область, Республика Татарстан, Свердловская, Нижегородская, Воронежская и Саратовская области.
Активность регионов различается в зависимости от формата использования платформы. В топ-10 по числу проведенных вебинаров вошли Самарская и Саратовская области, а по использованию видеоэффектов среди лидеров оказалась Ростовская область. Республика Башкортостан вошла в топ-10 по использованию ИИ-функций для повышения эффективности, где также заметно присутствие Татарстана, Новосибирской, Свердловской и Воронежской областей, а также Краснодарского края.
Персонализация в Досках и Встречах
Летом МТС Линк представил новые функции, которые помогают адаптировать возможности платформы под задачи конкретных команд. В частности, в сервисе для совместной работы Доски появились пользовательские шаблоны. Теперь пользователи могут сохранять собственные доски и использовать их повторно для типовых сценариев.
Развитие ИИ-функциональности остается одним из ключевых направлений развития платформы. В МТС Линк появились шаблоны резюме встреч. Теперь итоги онлайн-мероприятия автоматически адаптируются под его формат — например, планерку, собеседование или мозговой штурм. Также в резюме появилась вкладка «Задачи»: в ней ИИ выделяет поставленные во время встречи задачи, чтобы к ним можно было вернуться после завершения разговора.
Согласно исследованию J’son & Partners Consulting, опубликованному в июле, МТС Линк стал лидером по количеству и качеству реализации ИИ-функций среди российских платформ унифицированных коммуникаций.
Возврат к списку