Розничная сеть Fix Price внедрила трансграничный электронный документооборот (ТЭДО) от Контур.Диадока для работы с партнерами из Казахстана. Раньше на курьерскую доставку документов уходили недели, теперь они поступают зарубежным контрагентам за секунды.
Fix Price — одна из крупнейших в мире и ведущая в России сеть магазинов низких фиксированных цен. На конец октября 2026 года сеть насчитывала более 8 200 магазинов. Компания работает с зарубежными партнерами и последовательно переводит документооборот в электронный формат.
Ранее для обмена документами с иностранными контрагентами Fix Price использовала бумажные оригиналы. Их приходилось распечатывать, подписывать и отправлять международными курьерскими службами. Такой процесс требовал дополнительных расходов и трудозатрат для уточнения статуса документов.
Чтобы ускорить обмен, Fix Price одним из первых подключилась к ТЭДО с Казахстаном через сервис Контур.Диадок. Сервис уже использовался для работы с российскими контрагентами, и подключение заняло около пяти дней. Партнеры в Казахстане работают в сервисах своих операторов ЭДО. Документы подписывают национальными электронными подписями, а их юридическая значимость обеспечивается в обеих странах с участием доверенных третьих сторон, которые проверяют действительность иностранных электронных подписей.
С января по август 2026 года через трансграничный ЭДО Fix Price прошли сотни документов. Переход на электронный формат позволил компании отказаться от международной курьерской доставки, печати и физического хранения документов.
Кроме того, у сотрудников появилась возможность отслеживать статусы документов в сервисе: видеть, когда документ отправлен, получен или подписан. Это сокращает количество дополнительных запросов контрагентам и упрощает контроль документооборота.
Розничная сеть планирует масштабировать обмен электронными документами с зарубежными партнерами.
Светлана Рассказова, начальник отдела ЭДО Fix Price: «Настройка электронного документооборота между операторами ЭДО России и Казахстана была непростой задачей, поскольку требовалось учесть законодательство двух стран. В работе участвовали не только наши специалисты, но и представители казахстанского оператора ЭДО. Благодаря совместной работе удалось наладить обмен документами. Запуск трансграничного ЭДО с Казахстаном позволил Fix Price значительно ускорить документооборот. Теперь отправка документов контрагентам занимает считанные секунды. Кроме того, мы существенно сократили расходы на доставку бумажных документов».
Дмитрий Тамеев, руководитель проекта трансграничного ЭДО в СКБ Контур: «Fix Price – отличный пример того, как сложную технологию можно сделать простой для бизнеса. Отправитель работает в своем сервисе, получатель – в своем. Мы в Контуре стремимся к тому, чтобы компании любого масштаба могли обмениваться документами с зарубежными партнерами так же легко, как внутри России».
Возврат к списку