Основой эффективной работы любой организации являются внутренние коммуникации. Сотрудники Администрации Владимирской области используют платформу CommuniGate Pro, предоставляющую удобные и разнообразные способы взаимодействия и обеспечивающую высокую степень безопасности данных.

Функционал решения CommuniGate Pro включает в себя:

• электронную почту;
• управление календарями и планами;
• контроль исполнения задач;
• проведение аудиоконференций и видеовызовов;
• обмен мгновенными сообщениями;
• шифрование данных, хранение корпоративного контента и многое другое.

В Администрации система используется для обеспечения связи между сотрудниками разных подразделений, планирования мероприятий, хранения адресного каталога и контактных данных, оперативного информирования сотрудников и взаимодействия с контрагентами. При этом потребности организации в скорости, способах и объемах информационного обмена с каждым годом возрастают. В результате успешного опыта использования в 2019 году было принято решений об увеличении количества пользователей с 600 до 1 300. Реализовала проект по поставке дополнительных лицензий, расширению возможностей платформы и по усилению антивирусной и антиспам защиты Администрации компания «Диджитал Дизайн».

«Владимирская область стала одной из первых, приступивших к работам в области импортозамещения в сфере информационных технологий. С 2010 года мы ведем систематическую работу по снижению зависимости от зарубежного ПО, и на сегодняшний день реализовано уже много проектов, способствующих развитию коммуникации как внутри организации, так и для коммуникации с гражданами. Наши сотрудники уже несколько лет успешно используют платформу CommuniGate Pro, поэтому для нас важно развивать ее в части защищенности и внедрения новых процессов» - комментирует заместитель председатель комитета информатизации, связи и телекоммуникаций администрации Владимирской области Павел Шуба.

Для удобства и возможности внесения оперативных изменений на уровне подразделений была обеспечена возможность работы администраторов с настройками доменов третьего уровня. Также для удобства управления учетными записями пользователей была настроена интеграция с внешними LDAP-каталогами, которые являются теперь единым источником данных о пользователях. Таким образом был настроен процесс автоматического создания и удаления учетной записи пользователя, а также контроля их состава.

В целом была улучшена защищенность организации при помощи внедрения новых инструментов антивирусной защиты на базе платформы CommuniGate Pro и подключения функции «антиспам». В ближайшем будущем Администрация Владимирской области планирует дальнейшее развитие своей коммуникационной системы.

Комментарий Дмитрия Цветкова, руководителя проектов направления системной интеграции «Диджитал Дизайн»:

«Это не первый совместный проект с Администрацией Владимирской области, и мы рады высокой оценке характеристик платформы CommuniGate Pro и нашей работы как интегратора. По опыту могу сказать, что платформа отвечает потребностям заказчиков и имеет большие возможности для расширения функциональности.

Системный подход к рабочим процессам и соблюдению единых политик в Администрации накладывает отпечаток на реализацию коммуникационной системы: возникают потребности в интеграции, расширении функциональности и росте количества пользователей, внедряются единые стандарты управления. Для нас подобные проекты интересны, так как потребности заказчика предполагают проведение дополнительных работ и тщательное изучение процессов, а также анализ их возможного влияния на смежные сферы деятельности организации. Важно отметить, выполнение проекта в сжатые сроки стало возможным во многом благодаря высокому уровню технических компетенций заказчика.»

«Мы очень рады проектам, которые касаются развития платформы объединенных коммуникаций CommuniGate Pro. Не секрет, что функционал решения весьма широк и зачастую, чтобы удовлетворить растущие потребности заказчика, нужно подойти к процессу внедрения тех или иных функций и креативно, и в тоже время системно. Такие проекты способны выполнять только те партнеры, которые обладают необходимым уровнем компетенций. С компанией «Диджитал Дизайн» мы сотрудничаем давно как на проектах федерального уровня, так и на региональных,» - отмечает руководитель отдела корпоративных продаж CommuniGate Systems Антон Тен.