Андрей Анатольевич Чапчаев, основатель и генеральный директор компании «ИнфоТеКС», визионер, стратег и идейный вдохновитель, рассказывает о создании и становлении своей компании.

Основание компании «ИнфоТеКС»

Акционерное общество «ИнфоТеКС» берет свое начало от небольшого стартапа, созданного в 1991 году. Это был год, который не просто вошел в историю очередным временным отрезком, — он стал началом другой, новой истории для огромной страны. В такой непростой исторический момент и начал свое дело небольшой коллектив единомышленников, вдохновителем которого я стал. Ни у кого из участников не возникало вопросов, чем заниматься, какое дело начинать, — все было предельно ясно. Умели только одно — шифровать информацию. Этим и планировали заняться в новых реалиях.

Так, не имея никаких материальных ресурсов, обладая только инженерными и математическими знаниями и некоторым опытом в организации сетей связи, я вместе со своими товарищами создал акционерное общество. Название было решено дать такое, которое просто и без затей отражало бы суть предполагаемой деятельности: «Информационные Технологии и Коммуникационные Системы», сокращенно ИнфоТеКС.

Акционерами согласились стать около 80 человек. Для многих из них приобретение акций ИнфоТеКС было сродни лотерее: получится — хорошо, не сложится — тоже не страшно, поскольку деньги в стране стремительно обесценивались. 6 сентября 1991 года созданное нами предприятие было зарегистрировано, став одним из первых акционерных обществ в обновленной стране. Ведущий состав новой компании был небольшим. Пятеро из их числа по сей день продолжают успешно трудиться в ИнфоТеКС.

Первые проекты

Компания не могла себе позволить роскошь безрезультатной работы, поэтому мы сразу приступили к поиску проектов. На тот момент самой подготовленной к внедрению средств защиты информации была банковская сфера. Нашим первым проектом, связанным непосредственно с информационной безопасностью, стал договор с одним банком на шифрованный обмен данными по модемной сети. Заключив контракт в сентябре 1993 года, мы приступили к созданию выделенной корпоративной сети на каналах связи «Ростелекома» для ряда удаленных подразделений банка. Успешное завершение и прибыль от этого проекта позволила нам остаться на плаву и двигаться дальше в сфере разработки.

Следующим значимым этапом стало сотрудничество еще с одним крупным банком России. К этому проекту мы подошли более системно. ИнфоТеКС разработал для банка пилотную корпоративную защищенную сеть на базе системы связи «Банкир». Это был один из первых заказов, где наша компания применила механизм электронной подписи. Мы начали заниматься этим еще когда рынок находился в процессе формирования, и регуляторы только начинали разрабатывать требования. На тот момент это был один из самых масштабных проектов: корпоративная сеть охватила около 40 отделений главного управления банка на территории России.

Первый офис и устав компании

Первый офис ИнфоТеКС располагался в Москве на 1-й Тверской-Ямской улице в небольшом помещении. Деньги, вырученные от проекта со Сбербанком, руководство и акционеры ИнфоТеКС единогласно решили вложить в развитие компании. Закупили несколько современных и мощных персональных компьютеров, укомплектованных цветным монитором, что вызывало настоящий восторг. Однако техники, даже с учётом приобретенных ЭВМ, на всех сотрудников не хватало. Специалисты шутили, что у них персональные компьютеры на 16 персон, так как работать на них приходилось буквально по очереди и по расписанию: утром, днем и вечером.

Несмотря на множество проблем разного характера, я всегда считал главным приоритетом необходимость построения работоспособной системы и постановку четких задач перед каждым сотрудником. Поэтому уже тогда была создана структура компании, придуманы названия отделов, обозначены цели подразделений, их роли в рабочем процессе и мера ответственности. Для разъяснения этой системы взаимодействия и доведения ее до сведения всех сотрудников напечатали первое методическое пособие: маленькую розовую книжечку. Тогда это казалось немного странным на фоне повседневных забот и сложившихся стереотипов, но люди сразу почувствовали перспективу и поняли, что работают в организации, где стремятся применять мировые практики. Именно эта розовая книжка стала первым кирпичиком в прочном фундаменте нынешней группы компаний «ИнфоТеКС». Сконструированная еще в 1992 году структура управления организации в модернизированном виде и сегодня лежит в основе деятельности компании, позволяя успешно решать любые современные задачи и отвечать вызовам нового времени.

Период телекома

Чтобы продолжать вести разработку, мы нуждались в дополнительных доходах, не связанных со средствами информационной безопасности. Проанализировав ситуацию, приняли решение зайти на рынок телекоммуникаций. В 1994–1995 годах эта отрасль стояла на пороге революционных перемен. В стране начался бум в сфере телефонной связи, и новая реальность требовала современных технологий и инновационных решений.

В 1995 году появились первые заказы, связанные с дальним телефонным сообщением, организованным при помощи коммутации каналов. Компания вышла на рынок с услугой «прямого провода», который называли еще «московским номером». Междугородние звонки тогда осуществлялись только через телефонистку: нужно было позвонить на станцию, назвать оператору город и номер, дождаться соединения. Такой способ связи отличался ненадежностью, так как сети не были защищены от несанкционированного доступа. Мы смогли установить прямую связь между Москвой и регионами без использования услуг ручной коммутации.

Продолжая развивать телеком-направление, в 1997 году подключились к строительству цифровых телефонных сетей междугороднего сообщения. Здесь вспоминается телефонный проект в Таганроге. В рекордные сроки мы построили там современную цифровую сеть. Исчезли очереди на телефон, в которых люди стояли годами. Жители и предприятия получили надежный и устойчивый доступ к современным услугам связи. Примечательно, что построенная нами городская телефонная сеть в настоящее время интегрирована в сеть Ростелекома.

После успеха в Таганроге планировалось подключить еще пять городов. Но когда пришло время переходить к следующим проектам, разразился кризис 1998 года. Это было непростое время – часть планов отменилась, а команду покинули некоторые разработчики. Но, к счастью, на тот момент в компании сформировалось ядро коллектива, благодаря которому ИнфоТеКС прошел через кризис и выжил. Это были лояльные сотрудники, которым нравилось работать друг с другом, которые были готовы остаться и не гнаться за большими деньгами. Главное — они верили, что рано или поздно компания вырастет и придет к успеху. Так и случилось.

Рождение технологии ViPNet

Поворотными событиями 2000 х годов стали массовый переход пользователей ПК на операционную систему Windows и стремительное развитие Интернета в России. Проанализировав текущую ситуацию, мы приняли своевременное решение начать разработку продуктов для ОС Windows и современных протоколов связи.

Первую Windows-версию мы создали, основываясь на принципах и системе управления первых DOS-продуктов. Именно «Корпоративная наложенная сеть ИнфоТеКС», разработанная ещё в 1992 году, стала прообразом технологии ViPNet. В ней уже были основные решения, которые перекочевали в ViPNet, но на более глубоком уровне, с более гибкими подходами и глобальной ориентацией на корпоративный рынок. Технология ViPNet обладает несколькими ключевыми характеристиками: она создает зашифрованное подключение пользователя к сети, обеспечивает межсетевое экранирование и защиту от несанкционированного доступа к конфиденциальной информации.

Так к 2000 году у нас появился продуктовый ряд под единой торговой маркой ViPNet. Через несколько лет эта технология объединит целый ряд продуктов и сетевых решений (сейчас, в 2024 году, их более 50). Появление технологии ViPNet показало, что мы находимся на острие технологических изменений. Подошел к концу этап становления и поисков, мы определились с основным вектором развития, что позволило, в итоге, стать одним из крупнейших вендоров на отечественном рынке.

В 2021 году к 30-летию ИнфоТеКС был создан онлайн-музей, где можно подробнее познакомиться с историей компании.