Западные вендоры в ближайшее время могут вернуться на российский рынок — об этом все чаще говорят игроки ИТ-отрасли. Однако вернуть доверие заказчиков будет непросто: иностранные разработчики столкнутся с высокой конкуренцией и необходимостью предлагать заказчикам особые условия.

Эксперты АРПП «Отечественный софт» проанализировали, как возвращение западных вендоров может повлиять на российскую ИТ-индустрию, какие риски и сценарии возможны для дальнейшего развития рынка.

Сергей Липов, директор по информационным технологиям EdgeЦентр, среди факторов возможного возвращения иностранных компаний на российский рынок рассматривает политическую стабильность, экономическую ситуацию и международные отношения. «В случае улучшения этих условий, можно ожидать возвращение в течение ближайших 3-5 лет. Однако стоит учитывать, что возвращение будет постепенным: компании будут оценивать риски и возможности, прежде чем принимать решение о возвращении». Зарубежные вендоры могут начать с ограниченного присутствия или тестирования рынка, чтобы минимизировать потенциальные риски. Тем не менее, местным компаниям, которые смогли занять ниши после ухода иностранных конкурентов, придется пересмотреть свои стратегии: «Может потребоваться усиление маркетинговых активностей, внедрение инноваций и улучшение сервиса для удержания клиентов. Важно будет также искать новые партнерства и возможности для кооперации».

Давид Мартиросов, генеральный директор разработчика инфраструктурного ПО «Базис», называет возврат иностранных игроков на российский рынок ПО одним из фундаментальных рисков для его развития. «В случае, если отечественные разработчики не смогут консолидироваться и предложить качественные, конкурентоспособные продукты, мелкодисперсный рынок будет снова завоеван иностранными конкурентами». Для сдерживания этого риска эксперт предлагает выделять национальных чемпионов в каждом сегменте рынка, этот процесс может занять около 5 лет.

Ксения Калемберг, управляющий партнер ShiftLeft Security, замечает, что после массового ухода западных компаний в 2022–2023 годах российские потребители стали более осторожными в выборе поставщиков: «Многие компании помнят, как их оставили без поддержки и обновлений, что привело к экстренному переходу на отечественные решения. Это может затруднить возвращение иностранных вендоров, так как доверие к ним подорвано». Но нельзя оценивать возможный камбэк зарубежных компаний исключительно негативно: «Усиление конкуренции способно стимулировать отечественные компании к улучшению качества своих продуктов и услуг. Это также может привести к снижению цен на ИТ-решения, что выгодно для бизнеса и конечных потребителей», — подчеркивает Ксения Калемберг. Эксперт также утверждает, что возвращение западных вендоров может привести к увеличению инвестиций в российский ИТ-рынок.

Михаил Устинов, генеральный директор TeamStorm, считает, что средний и малый бизнес легко вернется к международным продуктам: «Продукты для крупного бизнеса, энтерпрайза и госсектора не изменятся — тренд на импортозамещение сохранится. Рынок усвоил урок: он увидел, как сервисы могут уходить, насколько критичной может стать такая ситуация, и больше не допустит ее повторения». Эксперт отмечает, что пока российские решения не во всех сферах полностью заменили функциональность ушедших вендоров. По мнению Михаила Устинова, «если не будет поддержки государства и защитных мер, многие компании просто вернутся к иностранному ПО».

Станислав Павловский, директор по продажам «Атомик Софт», разделяет мнение о значимости государственной защиты внутреннего рынка: «Ключевое направление — продолжение регулирования использования ПО на объектах КИИ. Это обеспечит работу критически важных объектов только на защищенных российских решениях».

Дмитрий Кривошеев, генеральный директор цифровой платформы для организации командировок и управления расходами Ракета, полагает, что вендоры начнут возвращаться с ограниченным списком услуг, продуктов. Поэтому «дополнительные действия по защите российских разработчиков вряд ли понадобятся, так как значительное количество компаний уже используют отечественные решения, и стоимость переключения на решения зарубежных вендоров окажется слишком высокой. Тем более, что внутренний рынок уже защищен текущими инициативами государства».

Алина Куракина, генеральный директор Avanpost, также считает, что радикальные действия по защите от внешних игроков не будут полезны внутреннему рынку: «Выгоды при искусственном регулировании рынка возможны только в краткосрочной перспективе. Свободный рынок является гибкой системой, способной адаптироваться к различным изменениям внешнего окружения в долгосрочной перспективе. Он перспективен и для потребителей, и для эффективного сбалансированного развития бизнесов поставщиков. Но разумное налоговое регулирование в пользу российского производителя не помешает. К тому же, такая практика широко и успешно применяется в других отраслях экономики».

Артем Пермяков, директор по развитию Directum, прогнозирует, что российские компании «вряд ли резко «переобуются» в западные системы». С 2022 года отечественный бизнес серьезно вложился в импортозамещение, кроме того, за это время российское ПО шагнуло серьезно вперед по качеству и функционалу, в некоторых сферах — сильно опередило западные аналоги. «Например, в классах ECM/BPM/CSP у отечественного ПО и так не было особой конкуренции с западными вендорами, КЭДО — вообще полностью российское изобретение, тесно связанное с отечественным законодательством. Трудности возможны у сегмента офисного софта, так как тут сильны прежние пользовательские привычки», — делится Артем Пермяков.

Максим Березин, директор по развитию бизнеса Orion soft, не видит возможности возвращения западных вендоров в сегмент крупных корпоративных заказчиков: «Вход в крупные госкорпорации и в большинство enterprise-компаний, которые подчиняются требованиям регуляторов, им будет закрыт». Продолжить пользоваться западным ПО смогут игроки ритейл-рынка, ИТ-рынка и другие, более свободные от требований регуляторов компании. Однако, по замечанию эксперта, «за последние три года у многих ключевых западных вендоров изменилась лицензионная политика. Например, все инфраструктурные продукты VMware теперь можно приобрести только по подписке, а их стоимость заметно выросла». Российские же продукты в основном включают всю базовую функциональность западных, а стоят при этом в 2-3 раза дешевле.

Николай Годунов, исполнительный директор дивизиона «Горная добыча» ГК «Цифра», предупреждает заказчиков о нестабильности работы с западными вендорами: «Уйдя однажды, не исключено, что зарубежные компании уйдут с российского рынка и снова бросят своих заказчиков». Поэтому несмотря на геополитическую ситуацию и возможные изменения, государственная поддержка отрасли сохраняет свою актуальность. По словам эксперта, защита отечественных технологий должна оставаться на повестке руководства страны: «Сейчас задача состоит в том, чтобы адаптировать ее к новым условиям».

Анна Гридякина, директор по развитию ООО «НТЦ ПРОТЕЙ», обращает внимание, что сейчас осуществляется ощутимо большая работа отраслевыми регуляторами по защите и развитию отечественных разработчиков и производителей, по повышению безопасности стратегических рынков. Проделанный путь не останется бесследным: «За минувшие годы отечественные вендоры сделали невероятный рывок и в части технологического развития, и в плоскости усиления своего промышленного потенциала, ускоренно инвестировали в развитие. Возвращение импорта, в особенности «под флаг РФ» (попадание в реестр и смешение с отечественными продуктами), приведет к очередной стагнации российских предприятий, а также угрозам информационной и технологической безопасности ключевых потребителей».

Петр Василенко, генеральный директор «ГрафТех», говорит, что российские ИТ-вендоры используют госсектор как основную платформу для развития, дорабатывая свои продукты под его требования, а затем выходя с ними на B2B и B2C-рынки, в том числе зарубежные: «Это понятная стратегия, которой стараются придерживаться большинство российских производителей ПО». Ключевым фактором роста остается господдержка, и в случае возвращения иностранных компаний ее необходимо усиливать: «Можно было бы отменить недавно введенный налог на прибыль, учредить гранты на внедрения российских ИТ-продуктов». При этом эксперт уверен, что к моменту возможного возврата западных вендоров «отечественные производители софта гораздо лучше адаптируют свое ПО под нужды российского рынка», что снизит конкурентные преимущества иностранных решений.

На фоне прогнозов о возможном возвращении иностранных вендоров Дмитрий Серый, заместитель генерального директора VINTEO, считает важным подчеркнуть значимость дальнейших инвестиций в отечественные технологии, поддержку производителей и развитие собственных продуктов – как программных, так и аппаратных. Так как «в случае с иностранными вендорами речь идет не просто о конкуренции на равных, а о гораздо более широких технологических и финансовых возможностях зарубежных компаний в части разработки и продвижения решений».

Артем Прескарьян, технический директор СКБ Контур, относится позитивно к возвращению в Россию ранее ушедших иностранных ИТ-компаний: «Крупные компании, для которых введены законодательные требования и ограничения в отношении применяемого ПО, к зарубежным сервисам, конечно, не вернутся, к тому же, и сами ограничения не сняты. Для критичного ПО, например, сервисов инфобезопасности, то же самое – если бизнес уже перешел на отечественный аналог, то "задний ход" не даст».

Михаил Чухломин, руководитель направления по развитию бизнеса Guardant компании «Актив», рассказывает, что продукты некоторых компаний и не уходили с рынка, использовался параллельный импорт или переименование представительств компаний. Логистика по таким продуктам может легализоваться в короткие сроки. Но есть и сегменты рынка, где российские компании повысили конкурентоспособность. «Официальное возвращение зарубежных вендоров явно замедлит курс на импортозамещение профессионального ПО, но точно его не остановит. Российский рынок за прошедшие годы адаптировался к новым требованиям, много усилий было потрачено на выстраивание совместимости между отечественными продуктами, и зарубежным решениям будет непросто снова стать частью этих экосистем».

Эксперты АРПП «Отечественный софт» предупреждают, что возвращение западных вендоров на рынок создаст дополнительные вызовы для российских разработчиков, однако господдержка и постоянное совершенствование качества отечественного ПО помогут удержать позиции. Конкуренция в сегменте может стать стимулом для дальнейшего роста и улучшения российских решений.