Госуправление
БФТ-Холдинг завершил масштабный проект по переводу ГИС Управления имущественных отношений Алтайского края на новую высокотехнологичную платформу на базе системы «БФТ.Имущество». Обновленный функционал способствует повышению эффективности управления госимуществом и помогает вести полноценный учет всех связанных с ним операций в соответствии с последними законодательными требованиями в области защиты информации.
«Новая функциональность ГИС позволит нам более быстро и качественно решать задачи сбора, обработки, хранения и предоставления информации при реализации полномочий управления, в том числе в сфере управления госимуществом. Кроме того, сократятся сроки согласования необходимой документации и, как следствие, повысится доступность и качество оказываемых услуг для жителей Алтайского края», — отметил Алексей Аленников, начальник управления имущественных отношений Алтайского края.
Правительство Липецкой области внедрило в свою инфраструктуру платформу для повышения уровня киберграмотности персонала от компании Secure-T (входит в ГК «Солар»). С помощью Awareness Platform госслужащие значительно увеличат багаж знаний в области информационной безопасности, научатся безошибочно выявлять фишинг и противостоять актуальным киберугрозам.
«Мы гордимся тем, что наша платформа Secure-T Awareness Platform стала частью стратегии кибербезопасности Правительства Липецкой области. Это важный шаг в повышении уровня знаний ИБ-правил госслужащих и укреплении их устойчивости к современным киберугрозам», — подчеркнул Харитон Никишкин, генеральный директор Secure-T ГК «Солар».
ИТ-отрасль
Группа компаний DатаРу, поставщик серверного и сетевого оборудования, СХД и решений для бизнес-критичных приложений, внедрила CRM-систему на базе российской low-code платформы BPMSoft (ИТ-холдинг LANSOFT). Решение позволило консолидировать процессы продаж и маркетинга четырех компаний группы в единый цифровой контур, повысив прозрачность и эффективность коммерческой деятельности. Ранее DатаРу использовала иностранную платформу HubSpot, но вендор прекратил техническую поддержку, а система перестала соответствовать растущим требованиям бизнеса. После анализа рынка CRM-систем и изучения успешных кейсов внедрений у заказчиков выбор был сделан в пользу отечественного продукта BPMSoft.
Российская компания «Фалькон Тех», разработчик ИТ-решений в области видеоаналитики и компьютерного зрения, развернула ключевые высоконагруженные сервисы в облачной платформе VK Cloud. Это стало частью масштабного перехода компании к модели полноценного технологического вендора. Облако VK Cloud стало основой для комплексных решений компании — от интеллектуального контроля соблюдения правил дорожного движения и парковки до анализа транспортных потоков и ситуационного мониторинга городской среды. Технология объединяет ИИ-видеонаблюдение, data-аналитику и интеллектуальное управление городской инфраструктурой.
«Мы работаем с городами, и наши системы должны выдерживать серьезные нагрузки — от утренних пиков до сезонных скачков активности. Суточный объем данных может достигать десятков терабайт. Для нас критично масштабироваться в реальном времени. Облачная инфраструктура VK Cloud позволяет делать это стабильно в масштабах Москвы и открывает перспективы выхода в другие регионы», — Никита Чистиков, генеральный директор «Фалькон Тех».
Финансово-кредитная сфера
Крупнейшее в России кредитное рейтинговое агентство «Эксперт РА» сообщило о переходе на отечественную платформу виртуализации рабочих мест и терминального доступа Basis Workplace и программно-определяемую СХД Basis SDS — решения российской компании «Базис».
«Для нас ключевым фактором было понимание того, кто стоит за продуктом. Мы не искали решения с неопределенной судьбой в открытом сообществе, а выбрали вендора с проприетарными разработками, прозрачной дорожной картой и полной ответственностью за развитие своих решений. И Basis Workplace, и Basis SDS соответствуют нашим требованиям к безопасности и устойчивости», — сообщил Денис Казанцев, директор по информационным сервисам и инфраструктуре «Эксперт РА».
Сбер завершил импортозамещение инструмента для статического анализа безопасности приложений (SAST), выбрав SASTAV от компании ShiftLeft Security в качестве основы для сканирований в DevOps. Итоговое решение стало единым и обязательным стандартом для анализа исходного кода во всех продуктовых командах банка. Это стало уникальным проектом не только для финансового сектора, но и для всей российской ИТ-индустрии.
«Ежедневно проверяются на наличие уязвимостей кибербезопасности десятки тысяч изменений в коде, и каждое из них должно соответствовать высочайшим стандартам кибербезопасности. Внедрение единого стандарта статического анализа кода укрепляет технологический суверенитет Сбера и является краеугольным камнем в реализации стратегии DevSecOps, когда вопросы безопасности решаются на самых ранних этапах жизненного цикла разработки программного обеспечения (SDLC). Это еще больше усиливает киберустойчивость банка и экосистемы Сбера», — отметили в Сбере.
Банк «Санкт-Петербург» завершил миграцию базы знаний с корпоративного портала на систему управления знаниями Naumen Knowledge Management System (KMS). Переход на новую платформу ускорил работу дирекции дистанционных продаж и сервиса, в которой задействовано более 300 сотрудников. Средняя скорость обработки обращений по всем каналам дирекции увеличилась на 21%, продуктивность каналов продаж за 2025 год выросла вдвое. Уровень удовлетворенности клиентов (CSI) для линий по работе с физическими лицами вырос на 5%.
«Новая база знаний стала надежной опорой для команды, чтобы сотрудник мог сосредоточиться на главном: на эмпатии и внимании к ситуации клиента. Когда команда чувствует себя уверенно, это отражается на результатах. В 96% случаев при оценке качества обслуживания клиенты ставят нам наивысшую оценку – это не просто метрика, а доказательство того, что мы на верном пути к укреплению эмоциональной связи с клиентами», — прокомментировала Лидия Величко, директор дирекции дистанционных продаж и сервиса Банка «Санкт-Петербург».
Совкомбанк успешно завершил проект импортозамещения СУБД совместно с «Диасофт». Установленные в банке продукты для автоматизации собственных операций банка с ценными бумагами и ЦФА, деривативами и драгоценными металлами, депозитарной деятельности, подготовки отчетности Банка России, входящие в состав решений «Дилерские операции» и «Депозитарий», были переведены с СУБД Microsoft SQL Server на импортонезависимую СУБД Digital Q.DataBase от «Диасофт».
ВТБ Недвижимость, девелоперская компания Группы ВТБ, занимающаяся развитием особой экономической зоны «Максимиха», внедрила систему резервного копирования и восстановления данных от «Киберпротекта».
«Кибер Бэкап уже зарекомендовал себя как стабильное, отказоустойчивое решение с широким функционалом и качественной техподдержкой. Мы решили, что именно этот продукт, поддерживающий различные сценарии миграции и совместимый со многими популярными платформами, поможет нам быстро и гладко пройти процесс импортозамещения», — подчеркнул Дмитрий Медведев, руководитель службы информационных технологий ВТБ Недвижимость.
Финансовая группа «Финам» перевела корпоративные коммуникации в eXpress. Платформа eXpress полностью заменила в компании все использовавшиеся ранее зарубежные сервисы для корпоративной коммуникации. Теперь в одном приложении сосредоточены все основные каналы связи.
«eXpress стал важным инструментом в нашей операционной деятельности. Платформа помогает решать ежедневные задачи и гибко адаптируется под наши требования и темпы работы. Мы не только получаем поддержку от вендора, но и развиваем платформу собственными силами, создавая удобные чат-боты для автоматизации внутренних процессов и развивая аналитику. Это делает ее по-настоящему удобным инструментом для сотрудников», — прокомментировал Сергей Загарский, член правления финансовой группы «Финам» и руководитель ИТ-блока.
Строительство
Флагманский проект по внедрению Directum HR Pro в ООО «УК БСМ» стал первым этапом масштабной инициативы по автоматизации HR-процессов в головном и во всех дочерних и зависимых обществах группы компаний «Нацпроектстрой». Группа компаний «Нацпроектстрой» рассматривает возможность масштабирования системы на другие предприятия «УК БСМ», в которую входит более 20 организаций с общим числом пользователей до 5 тысяч человек. Это поможет унифицировать кадровые процессы во всех подразделениях холдинга и значительно ускорить работу кадровых служб.
Проектный институт «Кузбасспроект» завершил пилотный проект по созданию цифровой информационной модели (ЦИМ) здания школы площадью 13 тыс. кв. м с использованием исключительно российского программного обеспечения. Впервые все разделы проекта — от архитектуры и конструкций до внутренних инженерных систем — были выполнены на единой платформе nanoCAD, заменившей зарубежные решения ArchiCAD, Revit и AutoCAD.
«На одном из форумов мы оказались на выступлении отечественного вендора «Нанософт», был анонсирован продукт nanoCAD BIM Строительство, поддерживающий информационное моделирование, — рассказывает Максим Дубенский, директор ГБУ «Проектный институт «Кузбасспроект». — Мы узнали, что теперь nanoCAD закрывает не только задачи, связанные с инженерными системами, как это было в предыдущие годы, но и предлагает инструменты для моделирования архитектурных и конструктивных разделов, что соответствовало нашим потребностям. Во многом именно это подтолкнуло нас к началу пилотного проекта».
Энергетика
АО «Сетевая компания РТ», одна из крупнейших электросетевых организаций России, внедрила единую цифровую платформу обслуживания потребителей на базе low-code платформы ELMA365. По итогам внедрения компания улучшила ключевые показатели клиентского сервиса. Время подачи заявки на технологическое присоединение через личный кабинет или мобильное приложение сократилось на 38% — с 21 до 13 минут. Время обработки обращений уменьшилось на 20%, а доля взаимодействия через цифровые сервисы выросла с 37% до 45%. Кроме того, процесс приема показаний приборов учета ускорился в 14 раз — с 28 минут до 2 минут.
«Одним из направлений развития платформы стала интеллектуальная обработка обращений. В системе компании уже работает ИИ-ассистент, который помогает обрабатывать запросы и жалобы по более чем 30 тематикам. В дальнейшем планируется расширять использование технологий искусственного интеллекта для повышения качества клиентского сервиса и развития аналитических инструментов. Компания также рассматривает интеграцию с сервисом MAX для информирования клиентов о ремонтных работах и аварийных ситуациях», — отметила Ольга Михеева, Product Owner ELMA365 CX.
Связь
Билайн увеличил сеть ВКС-переговорных в 2 раза и в 7 раз сократил нагрузку на IT с помощью Контур.Толка.
«Взаимодействие с командой Толка выстраивалось как совместная работа с постоянной обратной связью. Для нас принципиально, что диалог с вендором строится вокруг живого опыта использования сервиса, а не только вокруг набора функций», — прокомментировал Игорь Хитяев, начальник отдела поддержки ключевых сотрудников и систем ВКС в Билайне.
Почта России перевела работу серверов на РЕД ОС. За два последних года компания уже перевела на отечественную операционную систему РЕД ОС более 8 500 серверов. На конец 2027 года ожидается 100% переход серверной инфраструктуры на отечественное решение.
«Формирование единой серверной платформы на базе РЕД ОС повышает управляемость инфраструктуры, усиливает информационную безопасность и создает технологическую основу для дальнейшей модернизации ИТ-систем. Переход на отечественные технологии – один из ключевых этапов цифровой трансформации Почты России и укрепления технологического суверенитета компании», — отмечает заместитель генерального директора Почты России Дмитрий Чудинов.
Приборостроение
Компания «Диагностика-М», ведущий отечественный производитель инспекционно-досмотрового оборудования под маркой ТСНК, внедрила платформу комплексного мониторинга «Астра Мониторинг» от «Группы Астра».
«Инфраструктура «Диагностики-М» — от конструкторского бюро до производственной площадки — это сложный организм из тысяч компонентов, где каждый сервер, камера и сетевой коммутатор должны работать, как швейцарские часы. «Астра Мониторинг» стала для нас тем самым недостающим звеном, которое превратило разрозненные данные в цельную осмысленную картину. Теперь мы видим не просто метрики, а реальное состояние всей системы, при этом уведомления позволяют предупреждать сбои до того, как они станут критическими. Это не просто контроль, а уверенность, что технологии, которые защищают миллионы людей, сами находятся под надежным присмотром», — отметил Николай Тутов, руководитель ИТ-отдела ООО «Диагностика-М».
Пищевая промышленность
Бренд «Добрый», один из крупнейших игроков российского рынка FMCG (безалкогольные напитки), внедрил системы управления учетными записями и правами доступа (IdM/IGA). Технологической основой проекта стал программный продукт Ankey IDM, решение компании «Газинформсервис». Выбор в пользу продукта компании «Газинформсервис» был обусловлен гибкостью настройки под специфические бизнес-процессы заказчика, наличием готовых коннекторов к ключевым офисным сервисам и оптимальным соотношением стоимости и функциональности.
«В крупном FMCG-бизнесе скорость выхода сотрудника на работу напрямую влияет на операционную эффективность. Мы ушли от практики "сбора доступов по звонкам" к прозрачному и автоматизированному конвейеру. Теперь управление правами (при уходе в отпуск, приеме на работу) происходит в течение часа, а прозрачность всех действий исключает человеческий фактор», — подчеркнул Максим Дёмин, руководитель отдела Информационной Безопасности бренда «Добрый».
Химическая промышленность
ЗАО «ИЦ «Технохим» завершил импортозамещение корпоративной системы видеоконференцсвязи. Ядром новой видеоконференцсвязи стала российская система TrueConf Server, объединившая головное подразделение и удаленные филиалы в единое информационное пространство для взаимодействия между сотрудниками. В результате реализации проекта в ЗАО «ИЦ «Технохим» создана независимая инфраструктура для корпоративных коммуникаций, повышена скорость принятия решений, упрощено взаимодействие между сотрудниками и обеспечен высокий уровень защищенности критических данных.
Театр
ПАО «МТС» совместно с Российским институтом театрального искусства (ГИТИС) объявляют о старте регистрации на онлайн-отбор абитуриентов 2026/2027 учебного года. Встречи поступающих с педагогами ГИТИСа пройдут на платформе для онлайн-коммуникаций, обучения и совместной работы МТС Линк. Лучшие участники отбора будут рекомендованы для прохождения последующих этапов поступления в ГИТИС – крупнейший театральный вуз Европы.
«Для нас всегда было важно иметь возможность отыскать таланты за пределами Москвы. И больше половины студентов ГИТИСа – ребята из регионов нашей большой страны. Поэтому так ценим мы сотрудничество с МТС», – говорит ректор ГИТИСа Григорий Заславский.
Международное сотрудничество
ГК «Цифра» завершила внедрение комплексного решения «Горный MES» (MES — система управления производством) на горно-обогатительном комбинате цветной металлургии в Армении. Проект стал для предприятия первым опытом создания интегрированного цифрового контура управления полным циклом производства — от карьера до отгрузки готовой продукции.
По оценкам специалистов внедрение проекта создает потенциал для роста ключевых показателей. Внедрение системы динамической диспетчеризации формирует потенциал увеличения объема вывоза горной массы до 20–25% без расширения парка техники, за счет повышения эффективности использования действующих мощностей. Первые замеры уже показали потенциал снижения внеплановых простоев техники до 50% и расхода топлива до 10%, рост загрузки обогатительной фабрики до 5% за счет стабильности качества руды. На обогатительном переделе внедрение позволяет обеспечить прозрачность рудопотока, стабилизацию качества концентрата, снижение расхода электроэнергии, шаров и реагентов.
Разработчик программного обеспечения для контроля и анализа трафика VAS Experts помог российскому виртуальному оператору связи (MVNO), предоставляющему eSIM для туристов, восстановить работу 4G-роуминга после модернизации в сети австралийского партнера. Решение вернуло абонентам доступ к мобильному интернету без изменений на стороне пользовательских устройств.
Пакетный шлюз от VAS Experts обеспечил корректное установление соединений за счет соответствия требованиям 3GPP (международные стандарты мобильной связи) и стабильной работы с протоколом GTPv2 (протокол передачи служебных данных), что позволило формировать валидные ответы при установлении сессий даже после модернизации сети партнера. Решение поддерживает работу в сетях разных поколений, включая 4G. После тестирования оператор перевел решение VAS Experts в промышленную эксплуатацию.
Компании, упомянутые в новости: МТС Линк / БПМСофт / TrueConf / VAS Experts / Directum / Группа Астра / БФТ-Холдинг / VK Tech / ELMA / Контур / Нанософт разработка / ГК «Солар» / Базис / ShiftLeft Security / Naumen / Диасофт / Киберпротект / eXpress / Газинформсервис / Ред Софт / Цифра
Тематика: Внедрение
Возврат к списку